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傳統(tǒng)企業(yè)如何打造好“私域流量”？

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，給我們帶來新的非常重要的創(chuàng)新營銷思維和工具--私域流量。未來的營銷一定是基于經(jīng)營流量的營銷變革。是時候需要大家高度關(guān)注 “私域流量”了！

剖析私域流量的定義，我們可以抓住私域流量的兩個核心特征：自主運(yùn)營、直接觸達(dá)。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的私域，相對公共平臺的是私人環(huán)境，比如朋友圈、社群等微信生態(tài)圈，它具有一定的圈層性和信任關(guān)系。

1）促進(jìn)用戶連接，降低營銷成本

過去，企業(yè)都是靠產(chǎn)品連接用戶，停留在單純的買賣關(guān)系層面，沒有和用戶直接建立聯(lián)系，流量屬于各大平臺。

但如果用戶都在自己的私域流量池里，我們就可以充分利用用戶做二次社交裂變，逐漸擺脫對于公域平臺的依賴。

私域流量是最好的連接用戶和了解用戶的途徑。

通過私域流量池，直接觸達(dá)用戶做調(diào)研，了解用戶真實(shí)需求，反向到供應(yīng)鏈和產(chǎn)品，效率更高、效果更好。

2）社交驅(qū)動口碑傳播，低成本高效裂變

很多企業(yè)品牌在沒有特別多市場預(yù)算，又苦于找不到合適的KOL進(jìn)行投放時，忽略了他們的用戶。每個用戶，都是他們所在圈子的傳播者。

在私域流量里，借力用戶的社交圈進(jìn)行口碑裂變傳播，其轉(zhuǎn)化率更高，并且這些用戶是真正在使用產(chǎn)品的一群人，他們了解產(chǎn)品和品牌的。

3）更有助于塑造品牌，提高轉(zhuǎn)化和復(fù)購

公域平臺缺少情感互動，在激烈競爭的環(huán)境中，用戶的忠誠度不夠穩(wěn)定。

但在私域流量池里，我們可以主動建立聯(lián)系和互動轉(zhuǎn)化，提升服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)與客戶的情感鏈接。用戶近距離感受企業(yè)服務(wù)，其粘性和忠誠度自然更高。

同時，用戶的口碑傳播，形成疊加效應(yīng)，更有助于塑造品牌，這比起企業(yè)自己教育用戶要有效百倍。

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